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公认 Enterprise Resource Planning（ERP）是
Gartner Group 1990年初提出的， Gartner Group 信息技术词汇表中关于 ERP 的定义：
Gartner Group\'s IT Glossary - Enterprise Resource Planning
(ERP).
A concept developed by Gartner Group describing the next generation
of manufacturing business systems and manufacturing resource
planning (MRP II) software. It will include the client/server
architecture, use graphical user interfaces and be crafted with
open systems. Beyond the standard functionality that is offered,
other features are included, e.g., quality, process operations
management, and regulatory reporting. In addition, the base
technology used in ERP will give users both software and hardware
independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is
the way in which users can tailor the application so it is intrinsically
easy to use.
一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP II）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。
ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想。
ERP应用成功的标志是：一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。 |
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